Sobre Nós

A estratégia diferenciada de atuação da empresa viabiliza, em curto espaço de tempo, atender a um número importante de usuários de forma eficiente e segura, mantendo o foco constante no mais significativo de seus valores: o extremo respeito e cuidado com cada ser humano atendido.

Informações

Privacidade e Proteção de Dados

A proteção de dados pessoais faz parte do compromisso da Saúde Link com a ética, a segurança da informação e o respeito às pessoas. 

Na área da saúde, o cuidado também envolve a forma como informações são acessadas, compartilhadas e armazenadas. Por isso, seguimos diretrizes alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e às normas internas da instituição, com foco na proteção e privacidade dos dados de pacientes, colaboradores e parceiros.

Nesta página, você encontra orientações sobre privacidade, tratamento de dados pessoais, segurança da informação e acesso a nossa Circular Interna sobre Proteção de Dados Pessoais e Gestão da Informação.

Nosso compromisso com a proteção de dados

A Saúde Link adota medidas para garantir que o tratamento de dados pessoais ocorra de forma segura, responsável e alinhada às finalidades assistenciais, administrativas, regulatórias e contratuais da instituição.

Esse compromisso envolve:

  • controle de acesso às informações;
  • rastreabilidade de compartilhamentos;
  • medidas técnicas e administrativas de segurança;
  • treinamento e conscientização das equipes;
  • confidencialidade no tratamento de informações;
  • monitoramento contínuo de processos internos.

 

As diretrizes de proteção de dados e gestão da informação são aplicáveis a todos os colaboradores, corpo clínico, fornecedores e prestadores de serviço que realizam qualquer atividade relacionada ao tratamento de dados pessoais.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece  diretrizes para o tratamento de dados pessoais, garantindo mais segurança, transparência e privacidade aos titulares das informações. 

Conceitos importantes

Dado pessoal

Dado pessoal sensível

Dado anonimizado

Banco de dados

Tratamento de dados

É qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

É qualquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

É o dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.

É o conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.

É toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Agentes de tratamento da LGPD

Titular

Controlador

Operador

Encarregado

Agentes de tratamento

É a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

É a pessoa natural ou jurídica,
de direito público ou privado, a quem competem as decisões
referentes ao tratamento de
dados pessoais.

É a pessoa natural ou jurídica,
de direito público ou privado,
que realiza o tratamento de
dados pessoais em nome do
controlador.

É a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

É a pessoa natural ou jurídica que executa ao mesmo tempo as funções de controlador e operador.

Diretrizes internas da Saúde Link

A Circular Interna sobre Proteção de Dados Pessoais e Gestão da Informação estabelece responsabilidades e diretrizes relacionadas ao tratamento de dados dentro da Saúde Link.  Entre os principais direcionamentos estão:

  • restrição do compartilhamento de dados pessoais sem vínculo contratual ou finalidade legítima;
  • proibição do envio de dados sensíveis por aplicativos e dispositivos pessoais;
  • controle e rastreabilidade de acessos e compartilhamentos;
  • adoção de termos de sigilo, confidencialidade e proteção de dados;
  • capacitação das equipes envolvidas em atividades de tratamento de dados;
  • fortalecimento das práticas de segurança da informação e governança.

Acesse o documento na íntegra:

Circular Interna GOV-CORP–CI-005 — Proteção de Dados Pessoais e Gestão da Informação. 
Data de implantação: 15/05/2026

A Saúde Link disponibiliza um canal dedicado para exercício dos direitos previstos na LGPD. Em caso de esclarecimentos e dúvidas, entre em contato com pelo e-mail: dpo@saudelink.org.